Avis de confidentialité du site

1. INTRODUCTION 

Cet avis de confidentialité vous explique en détail comment nous recueillons et traitons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site www.loadedmobi.com, y compris les informations que vous pouvez nous fournir via notre site lorsque vous achetez un produit ou un service. Ou participer à un tirage au sort ou à un concours.

En nous fournissant vos données, vous nous garantissez que vous avez plus de 13 ans.

SB7 Mobile Ltd est le responsable du traitement des données et nous sommes responsables de vos données personnelles (référé à «nous», «notre» ou «nos» dans le présent avis de confidentialité). Notre numéro d'enregistrement ICO est ZA003420.

Détails de contact 

Nos détails complets sont:

Nom complet de la personne: SB7 Mobile Ltd

Adresse e-mail: [email protected]

Adresse postale: Unité 15535, PO Box 6945, Londres, W1A 6US

Si vous n'êtes pas satisfait de quelque manière que ce soit de la manière dont nous collectons et utilisons vos données, vous avez le droit de saisir le Commissariat à l'information (ICO), l'autorité de surveillance des questions de protection des données au Royaume-Uni (www.ico.org.uk). Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter au préalable si vous avez une plainte afin que nous puissions essayer de la résoudre pour vous.

Il est très important que les informations que nous détenons sur vous soient exactes et à jour. Veuillez nous le dire si à tout moment vos informations personnelles changent en nous écrivant à [email protected].

2. Quelles données recueillons-nous sur vous? 

Les données personnelles désignent toute information permettant d'identifier un individu. Cela n'inclut pas les données anonymes.

Nous pouvons traiter certains types de données personnelles vous concernant comme suit:

• Les données d'identité peuvent inclure votre prénom, nom de jeune fille, nom de famille, nom d'utilisateur, état civil, titre, date de naissance et sexe.

• Les données de contact peuvent inclure votre adresse de facturation, adresse de livraison, adresse email et numéros de téléphone.

• Les données financières peuvent inclure les détails de votre compte bancaire et de votre carte de paiement.

• Les données de transaction peuvent inclure des détails sur les paiements entre nous et d'autres détails sur les achats que vous avez effectués.

• Les données techniques peuvent inclure vos données de connexion, votre adresse IP, le type et la version du navigateur, les types et les versions de plug-in du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, le système d'exploitation, la plateforme et les autres technologies des périphériques utilisés pour accéder à ce site.

• Les données de profil peuvent inclure votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vos achats ou vos commandes, vos centres d'intérêt, vos préférences, vos commentaires et les réponses à des enquêtes.

• Les données de marketing et de communication peuvent inclure vos préférences pour la réception de communications marketing de notre part et de la part de tiers, ainsi que vos préférences de communication.

Données sensibles 

Nous ne recueillons aucune donnée sensible sur vous. Les données sensibles font référence à des données comprenant des détails sur votre race ou votre ethnie, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques. Nous ne recueillons aucune information sur les condamnations pénales et les infractions.

Lorsque nous sommes légalement tenus de collecter des données à caractère personnel, ou en vertu des termes du contrat entre nous et que vous ne nous les fournissez pas sur demande, il se peut que nous ne puissions pas exécuter le contrat (par exemple, livrer des biens ou des services). Si vous ne nous fournissez pas les données demandées, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez commandé, mais si nous le faisons, nous vous en informerons au moment opportun.

3. COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES 

Nous recueillons des données à votre sujet de différentes manières, notamment:

• Interactions directes: Vous pouvez fournir des données en remplissant des formulaires sur notre site (ou autrement) ou en communiquant avec nous par courrier, téléphone, email ou autrement, y compris lorsque:

• Commander nos produits ou services;

• Créer un compte et connectez-vous ;

• Abonnez-vous à notre service ou à nos publications;

• Demander que les ressources ou le marketing vous soient envoyés;

• Participer à un concours, à un tirage au sort, à une promotion ou à une enquête; ou

• Donnez-nous votre avis.

• Technologies automatisées ou interactions: Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement. Nous collectons ces données à l'aide de cookies, de journaux de serveur et de technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques sur vous si vous visitez d'autres sites Web qui utilisent nos cookies. Veuillez consulter notre politique de cookies ci-dessous.

• Tiers ou sources accessibles au public: Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de diverses sources tierces et publiques, comme indiqué ci-dessous:

• Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous.

• Les annonceurs et les réseaux publicitaires qui ont besoin des données pour sélectionner et diffuser des annonces pertinentes pour vous et d'autres personnes.

• Les fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site.

• Contrôle réglementaire pouvant impliquer des données personnelles.

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES? 

Nous n'utiliserons vos données personnelles que si la loi le permet. Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont:

• Où nous devons exécuter le contrat entre nous.

• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

• Où nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

En règle générale, nous ne comptons pas sur le consentement pour justifier le traitement de vos données à caractère personnel, sauf pour vous envoyer des communications marketing par courrier électronique ou par SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement à la commercialisation à tout moment en nous écrivant à [email protected].

Objectifs du traitement de vos données personnelles 

Vous trouverez ci-dessous une description de la manière dont nous avons l'intention d'utiliser vos données personnelles et des fondements juridiques sur lesquels nous allons traiter ces données. Nous avons également expliqué quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légitime, en fonction de l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données Veuillez nous envoyer un email à l'adresse [email protected] si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs sont indiqués dans le tableau ci-dessous.

But / Activité	Type de données	Base légale pour le traitement
Pour vous inscrire en tant que nouveau client	(a) Identité   (b) Contact	Exécution d'un contrat avec vous
Pour traiter et livrer votre commande, y compris:   (a) Gérer les paiements, les frais et les charges   (b) Recueillir et recouvrer les sommes qui nous sont dues	(a) Identité   (b) Contact   (c) Financier   (d) Transaction   (e) Marketing et Communications	(a) Exécution d'un contrat avec vous   (b) Nécessaire pour que nos intérêts légitimes recouvrent nos créances
Pour gérer notre relation avec vous qui comprendra:   (a) Vous informer des modifications de nos conditions ou de notre politique de confidentialité   (b) Vous demandant de laisser un commentaire ou de répondre à une enquête	(a) Identité   (b) Contact   (c) Profil   (d) Marketing et Communications	(a) Exécution d'un contrat avec vous   b) Nécessaire de se conformer à une obligation légale   (c) Nécessaire pour que nos intérêts légitimes tiennent nos dossiers à jour et étudient comment les clients utilisent nos produits / services
Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou à répondre à un sondage	(a) Identité   (b) Contact   (c) Profil   (d) Utilisation   (e) Marketing et Communications	(a) Exécution d'un contrat avec vous   (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes d'étudier comment les clients utilisent nos produits / services, de les développer et de développer notre activité
Administrer et protéger notre entreprise et notre site (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, la création de rapports et l'hébergement de données)	(a) Identité   (b) Contact   (c) Technique	(a) Nécessaires à nos intérêts légitimes pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services d'administration et informatiques, la sécurité des réseaux, la prévention de la fraude et dans le contexte d'une réorganisation de l'entreprise ou d'un exercice de restructuration du groupe   (b) Nécessaire de se conformer à une obligation légale
Vous livrez des contenus et des publicités pertinents, mesurer et comprendre l'efficacité de nos publicités	(a) Identité   (b) Contact   (c) Profil   (d) Utilisation   (e) Marketing et Communications   (f) Technique	Nécessaire pour nos intérêts légitimes d'étudier comment les clients utilisent nos produits / services, de les développer et de développer notre activité et d'informer notre stratégie marketing
Utiliser l'analyse de données pour améliorer notre site Web, nos produits / services, le marketing, les relations avec la clientèle et les expériences	(a) Technique	Nécessaire pour nos intérêts légitimes de définir les types de clients pour nos produits et services, de maintenir notre site à jour, de développer notre activité et d’éclairer notre stratégie marketing
Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser	(a) Identité   (b) Contact   (c) Technique   (d) Utilisation   (e) Profil	Nécessaires à nos intérêts légitimes pour développer nos produits / services et développer notre activité

Marketing et Communications 

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez:

• Demandé des informations ou acheté des biens ou des services auprès de nous; ou

• Si vous nous avez fourni vos coordonnées et que vous avez coché la case à l'entrée de vos coordonnées pour que nous puissions vous envoyer les communications marketing; et

• Dans chaque cas, vous n'avez pas choisi de recevoir ce marketing.

Nous allons obtenir votre consentement avant de partager vos données personnelles avec des tiers à des fins marketings.

Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens de désabonnement figurant dans tout message marketing qui vous est envoyé ou en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse [email protected] à tout moment.

Lorsque vous refusez de recevoir nos communications marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous ont été fournies à la suite d'un achat de produit / service, de l'enregistrement de la garantie, de l'expérience du produit / service ou d'autres transactions.

Changement de but 

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons qu'il est nécessaire de les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité d'origine. Si vous souhaitez en savoir plus sur la compatibilité du traitement avec le nouveau but, veuillez nous envoyer un email à [email protected]

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles nous avons collecté ces données, nous vous en informerons et nous vous expliquerons le motif juridique du traitement.

Nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu et sans votre consentement lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

5. DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES 

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins énoncées dans le tableau du paragraphe 4 ci-dessus:

• Les autres sociétés de notre groupe qui fournissent des services d’administration des systèmes informatiques et des systèmes d’information, ainsi que des rapports sur le leadership.

• Fournisseurs de services fournissant des services informatiques et d’administration de systèmes.

• Des conseillers professionnels, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs, qui fournissent des services de conseil et des services bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité.

• HM Revenue & Customs, autorités de réglementation et autres autorités basées au Royaume-Uni et dans d'autres juridictions compétentes qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances. Plus précisément, avec les régulateurs, nous pouvons partager vos données avec la Phone Services de l’autorité des services et Ofcom en tant que régulateurs des services de téléphone payant dans des circonstances appropriées, notamment lors d’enquêtes préliminaires ou d’enquêtes formelles.

• Les tiers à qui nous vendons, transférons ou fusionnons des parties de nos activités ou de nos actifs.

Nous demandons à tous les tiers auxquels nous transférons vos données de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons que ces tiers à traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX 

Les pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) n'offrent pas toujours les mêmes niveaux de protection de vos données à caractère personnel. Le droit européen interdit donc les transferts de données à caractère personnel en dehors de l'EEE, sauf si ces transferts répondent à certains critères.

Nous pouvons parfois utiliser des fournisseurs de services tiers établis en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Par conséquent, le traitement de vos données à caractère personnel impliquera un transfert de données en dehors de l'EEE.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l'EEE, nous nous assurerons qu'au moins une des protections suivantes est mise en œuvre:

• Nous ne transférerons vos données personnelles que dans des pays considérés comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles par la Commission européenne; ou
• Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques, des codes de conduite ou des mécanismes de certification approuvés par la Commission européenne, qui confèrent aux données à caractère personnel la même protection que celle dont bénéficie l'Europe. Ou
• Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, ce qui les oblige à fournir une protection similaire aux données à caractère personnel partagées entre l'Europe et les États-Unis.

Si aucune des garanties ci-dessus n'est disponible, nous pouvons vous demander votre consentement explicite pour le transfert spécifique. Vous aurez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Veuillez nous écrire à [email protected] si vous souhaitez plus d'informations sur notre mécanisme spécifique utilisé lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE.

7. Sécurité des données 

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte, l’utilisation ou l’accès accidentel à vos données personnelles, leur modification ou leur divulgation non autorisées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seuls employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de connaître ces données. Ils traiteront uniquement vos données personnelles selon nos instructions et seront soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée des données à caractère personnel et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, de toute violation pour laquelle nous sommes légalement tenus de le faire.

8. CONSERVATION DES DONNÉES 

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, notamment aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou en matière de rapport.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous examinons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, des objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que par les exigences légales applicables.

Selon la loi, nous devons conserver les informations de base sur nos clients (y compris les données de contact, d'identité, financières et de transaction) pendant six ans après leur cessation d'être client à des fins fiscales.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données: voir ci-dessous pour plus d'informations.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées) à des fins de recherche ou de statistique, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en avertir davantage.

9. VOS DROITS JURIDIQUES 

Dans certaines circonstances, les lois sur la protection des données vous confèrent des droits sur vos données personnelles. Ceux-ci incluent le droit de:

• Demander l'accès à vos données personnelles.

• Demander la correction de vos données personnelles.

• Demander l'effacement de vos données personnelles.

• Objet au traitement de vos données personnelles.

• Demande de restriction du traitement de vos données personnelles.

• Demander le transfert de vos données personnelles.

• Droit de retirer son consentement.

Vous pouvez en savoir plus sur ces droits sur:

https://www.cnil.fr/fr/comprendre-le-rgpd

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected].

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement non fondée, répétitive ou excessive. Sinon, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

10. LIENS DE TIERS 

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Un clic sur ces liens ou l'activation de ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

11. COOKIES 

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur ou pour vous avertir lorsque des sites Web configurent ou accèdent aux cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne plus fonctionner correctement.

Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous fournir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur nos sites Web et nous permet également d'améliorer nos sites. Comme indiqué dans la bannière affichée lors de votre première visite, en continuant de naviguer sur le site, vous acceptez l'utilisation de cookies sur ce site.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. En utilisant le site Web, vous acceptez l'utilisation de cookies. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Nos sites peuvent utiliser un ou plusieurs des types de cookies suivants:

• Cookies strictement nécessaires. Ce sont des cookies nécessaires au fonctionnement de nos sites Web. Ils incluent, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées.

• Cookies d'analyse / de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur un site Web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos sites Web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.

• Cookies de fonctionnalité. Ceux-ci sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur un site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous et de mémoriser vos préférences.

• Ciblage des cookies. Ces cookies enregistrent votre visite sur nos sites Web, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour que nos sites Web et les publicités affichées correspondent davantage à vos intérêts.

Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des réseaux de publicité et des fournisseurs de services externes tels que des services d'analyse du trafic Web) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d'être des cookies d'analyse / de performance ou de ciblage.

Exemples de cookies tiers fournissant des services externes:

• Google Analytique

• Twitter

• Facebook

• Pinterest

• LinkedIn

• Instagram

• Google+

• https://www.hotjar.com/privacy

De plus amples informations à leur sujet peuvent être obtenues sur leurs sites Web respectifs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies, visitez https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi une ressource de la Commission nationale de l'informatique et des libertés qui explique ce que sont les cookies et comment vous pouvez les gérer.

Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de désactiver leur utilisation. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de nos sites Web.

À l'exception des cookies strictement nécessaires et fonctionnels, les cookies expireront après deux ans.

12. Version. 

Cette politique est datée du 29 Octobre 2018